La livraison des produits que vous avez achetés sera effectuée par un transporteur spécifiquement dédié, à l’adresse que vous avez indiquée.

Nous vous prions d’indiquer un numéro de téléphone pour que le transporteur puisse prendre contact avec vous pour la livraison.

La livraison sera effectuée, à titre indicatif, dans les 3/15 jours ouvrés à compter de la date de la confirmation de commande en raison des délais techniques nécessaires à la réalisation et au traitement de vêtements sur mesure et personnalisés.

Les délais de livraison sont purement indicatifs et peuvent être sujets à des variations pour cas de force majeure, en cas d’afflux massif de commandes (ex: vendredi noir, soldes).

Livraison gratuite

Pas de frais de port pour les achats avec livraison en France supérieure à 250 €.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition, sauf indication contraire, s’ajoutent au coût total de la commande et sont spécifiés lors de la procédure de paiement, avant la fin du processus d’achat.

Les frais sont calculés de manière automatique en fonction du poids, du volume des articles achetés et de la zone géographique de référence pour la livraison.

Vous pourrez vérifier la situation de l’envoi directement à partir du site du transporteur, grâce aux références qui vous seront communiquées par courrier électronique avec la notification d’envoi.

Après quelques tentatives de livraison infructueuses, les marchandises restent en stock au dépôt du courrier où vous devrez vous rendre pour la collecte.

Attention :
Lors de la livraison, si le colis semble endommagé, brisé ou altéré, veuillez accepter la livraison avec la déclaration suivante sur le document de transport, ainsi que votre signature et celle du transporteur : “J’accepte le colis (les colis) sous réserve de contrôle, car endommagé “. Nous vous demandons également de nous communiquer immédiatement l’acceptation sous réserve à l’adresse suivante : info@monvic.it.
Si le service de messagerie refuse de faire apposer la réservation de contrôle, rejetez immédiatement l’envoi. Dans ce cas également, nous vous demandons de nous communiquer le refus à l’adresse suivante : info@monvic.it.


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